SERVICIOS
el cambio lo requiere.
Desde un enfoque de diseño basado en sistemas vivos, abordamos los desafíos comprendiendo las relaciones entre las distintas dimensiones de una organización.
Esto puede llevarnos a trabajar en estrategia, estructura, gobernanza, procesos, servicios, liderazgos, comunicaciones y capacidades, según las necesidades de cada contexto.
Co-diseño de cambios sistémicos.
De la estrategia a la operación.
Co-diseñamos e implementamos cambios que responden a desafíos complejos, interviniendo en las dimensiones de la organización que necesitan evolucionar.
Podemos trabajar en:
Estrategia
Definición y evolución de estrategias capaces de responder a contextos cambiantes.
Estructura y formas de trabajo
Diseño de estructuras, roles y formas de organización que faciliten el trabajo y la adaptación.
Gobernanza
Diseño de espacios, roles y mecanismos para distribuir decisiones y responsabilidades.
Servicios y experiencias
Diseño y rediseño de servicios y experiencias a partir de las necesidades, relaciones y contextos donde existen.
Procesos
Diseño y mejora de procesos para conectar estrategia, operación y experiencia.
Liderazgos
Diseño y evolución de prácticas de liderazgo capaces de responder a distintos contextos y formas de organización.
Comunicaciones y coordinación
Diseño de prácticas y flujos de comunicación que faciliten la coordinación, las relaciones y el cambio.
Investigación para la toma de decisiones
Generamos conocimiento para comprender desafíos, experiencias y contextos, combinando métodos cualitativos, cuantitativos y participativos.
Co-creación de propuestas y planes de acción
Diseñamos y facilitamos procesos colaborativos para construir propuestas de cambio, definir prioridades y acordar planes de acción frente a desafíos complejos.
Metodologías de trabajo
Investigación
participativa
Diseño
colaborativo
Prototipado y
experimentación
Implementación
progresiva
Desarrollo y fortalecimiento de capacidades.
Técnicas, sociales y culturales.
Fortalecemos las capacidades que permiten a personas y equipos aprender, adaptarse y sostener los cambios en el tiempo.
Podemos trabajar en:
Aprendizaje y adaptación
Capacidades para aprender de la experiencia y responder a contextos cambiantes.
Liderazgo en situaciones complejas
Herramientas para liderar cuando no existen respuestas predeterminadas.
Gestión de tensiones y conflictos
Capacidad para abordar diferencias y tensiones como parte de los procesos de cambio.
Colaboración
Prácticas para fortalecer relaciones, coordinación y construcción colectiva.
Capacidades específicas
Diseñamos procesos de desarrollo según las necesidades particulares de cada organización y proyecto.
No todos los desafíos requieren el mismo abordaje.